Notificações

• Como faço para me inscrever na sua newsletter?

  Se você ainda não tem uma conta conosco, tudo que você precisa fazer écriar uma contaAssim que sua conta for criada, você será automaticamente inscrito em nosso boletim informativo.Se você já tiver uma conta conosco e quiser verificar se está inscrito em nosso boletim, siga estas etapas: Entrarpara sua conta Dynadot. Selecione "Notificações" no menu "Minhas informações" Na seção de "Inscrição na Newsletter", você verá uma caixa de seleção com o seguinte ao lado: "Receber boletins informativos mensais" ou "Receber boletins informativos de mercado secundário". Se estiver marcado, você deve receber nosso boletim informativo. Se você não deseja receber nosso boletim informativo, você pode remover a marcação. Também temos umcancelar assinaturabotão em cada boletim informativo.Tenha em mente que você ainda receberá notificações, e-mails de serviço ao cliente e e-mails das compras feitas conosco.

• Por que eu não estou recebendo e-mails do Dynadot?

  Como enviamos e-mails para notificações como alterações na conta e renovação de domínios, recomendamos que você use um endereço de e-mail acessível como e-mail da conta. Há algumas razões potenciais pelas quais você pode não estar recebendo e-mails nossos.Primeiro, por favorverifique seu email de conta da Dynadotpara garantir que está escrito corretamente e é o endereço que você está usando para verificar os e-mails. Se forcorreto, você deve verificar seu filtro de spam. Nossos e-mails costumam acabar na pasta de spam do Yahoo, Hotmail e, às vezes, do Gmail também. Talvez seja necessário rolar para baixo na sua pasta de spam, pois os spammers costumam definir uma data futura, fazendo com que seus e-mails apareçam no topo. Esteja ciente de que o Hotmail às vezes perde e-mails ou os entrega com vários dias de atraso. Se nossos e-mails estiverem na sua pasta de spam, marque-os como 'não é spam' e adicione nosso e-mail à sua lista de contatos. Se forincorreto ou inválido, por favor atualize-o nas configurações da sua conta e entre em contato com nossa equipe de suporte para que seus e-mails ausentes sejam reenviados. Em segundo lugar, se o e-mail da sua conta for de um domínio que expirou na sua conta, recomendamos renovar o domínio primeiro.Se você não conseguir fazer login para renovar devido a esquecer a senha ou não receber o código de verificação por e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda. Se nenhuma das situações acima se aplicar a você, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte online ou nos enviar um e-mail [email protected].

• Como faço para configurar um e-mail de renovação?

  Quando se trata de renovações, toda atenção é pouca! É por isso que temos a opção de adicionar um "e-mail de renovação" para poder receber avisos sobre a renovação dos seus domínios em dois e-mails diferentes: o e-mail da sua conta e o e-mail de renovação.Para configurar um e-mail de renovação, siga estes passos: Entrarpara sua conta Dynadot. Selecione "Minhas Informações" na barra de opções à esquerda e clique em "Notificações" nas opções. Encontre a seção "E-mail de Renovação", depois insira seu endereço de e-mail de renovação no campo fornecido. Clique emSalvarbotão para salvar as suas alterações. Por favor, observe que atualizar as informações da sua conta (incluindo o seu e-mail de renovação) não afetará suaRegistro(s) de contato WhoisVer mais informações sobrea diferença entre informações de conta e registros de contato.

• Posso ter meus avisos de renovação enviados para um segundo endereço de e-mail?

  Sim, você pode especificar um segundo endereço de e-mail que também receberá avisos de renovação. Se fornecer um endereço de e-mail para renovação, os avisos de renovação serão enviados para esse endereço, bem como para o endereço de e-mail principal.Como faço para configurar um e-mail de renovação?

• Como faço para cancelar a assinatura da sua newsletter?

  Cada uma das nossas newsletters incluem um link de cancelamento de assinatura. No entanto, você também pode cancelar a assinatura da nossa newsletter na sua conta Dynadot a qualquer momento, seguindo estes passos: Entrarpara sua conta Dynadot. Selecione "Minhas Informações" no menu ao lado esquerdo e clique em "Notificações" nas opções Procure pela seção de "Inscrição de Newsletter" localizada na parte de cima da página. Desmarque a caixa próxima do campo "Receber newsletters mensais" Clique emSalvarbotão Tenha em mente que, mesmo com essa opção desmarcada, você ainda receberá e-mails nossos que não são de marketing. Isso inclui e-mails sobre pedidos, de serviços ao cliente e notificações sobre alterações de preço e outras informações.Você pode re-inscreva-se em nossa newslettera qualquer momento, marcando novamente a caixa 'Receber boletins informativos mensais'

• Não quero renovar o meu domínio. Vocês podem parar de me mandar avisos de renovação?

  Se você não quiserrenove seu domínioe caso deseje desativar as notificações de renovação, siga estes passos: Entrarpara sua conta Dynadot. Selecione "Meus Domínios" no menu no lado esquerdo e clique em "Gerenciar Domínios" nas opções. Marque a caixa ao lado do(s) nome(s) do seu domínio e clique no botão "Ação". Escolha "Opções de Renovação" da lista "Ação". Selecione "Não renovar" no menu suspenso. Clique no botão "Salvar Configurações" para salvar suas alterações. Você também pode escolherexcluir seu domíniose você não quiser esperar pela expiração.

• Quais e-mails vocês me enviarão e para qual endereço?

  É sempre uma boa ideia manter o e-mail da sua conta atualizado, pois enviamos e-mails importantes para esse endereço, incluindo avisos de expiração dos domínios. Também recomendamos não utilizar um endereço de e-mail associado a algum domínio da sua conta, caso esse domínio expire (o que significa que você não será capaz de acessar seu e-mail). Aqui estão alguns exemplos de alguns dos e-mails que vou receberá de nós: Tipo Enviado para Confirmações de Pedidos E-mail da Conta Esqueci a senha E-mail da Conta Avisos de Renovação Automática E-mail da Conta Notificações de expiração de domínio Enviado 30 dias antes, 7 dias antes, no dia de expiração, no dia anterior à exclusão e quando o domínio é removido da conta. E-mail da ContaE-mail de renovaçãoE-mail Whois Hospedagem de E-mail,SSL,Construtor de sitesAvisos de expiração Enviado 30 dias antes, 7 dias antes e quando o site é excluído. E-mail da ContaE-mail de renovação DomínioWhois&Registro de contatoVerificações E-mail da Conta Informações de Domínios do Whois (Anual) E-mail de Contato do Administrador Newsletter Mensal E-mail da Conta Você podeatualize seu email de conta e seu email de renovaçãobem comoatualize seu email do Whoisem sua conta Dynadot. Você também podeinscrever-se ou cancelar assinaturado nosso boletim informativo.

• How do I update my email alerts for domain names that are expiring?

  When domain names are close to their expiration date, we send out email reminders for each domain name in your account. If you prefer not to receive expiration reminders for each individual domain, you can update your settings to combine all upcoming and/or expired domain notifications into one email. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Expiration Emails" secton and select the "Expiration Digest" option. Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes. If you want to revert back to receiving individual emails in the future, you can go back to this section and update your settings to "Individual Emails".

• How do I update my auction bid notifications?

  You can update your auction bid notifications in your Dynadot account. This setting allows you to turn on/off email notifications when you place a new bid in an auction, or if you're outbid by someone else. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Auction Outbid Notification" section. To turn on auction bid notifications, check the box next to your desired setting(s). To turn it off, remove the checkbox(es). Below are the current notification options: New Bid Notification Outbid Notification Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes.