Besoin de support pour vos domaines, sites web ou l'un de nos outils Dynadot ? Utilisez notre répertoire d'articles d'aide pour trouver les ressources dont vous avez besoin ou contactez notre équipe de support pour obtenir une assistance supplémentaire.
Comment soumettre une demande de suppression dans le délai de grâce ?
Mis à Jour: 2024/07/07Vu fois: 15846
Dynadot est l'un des rares registrars qui soutient le tasting de domaines, aussi appelésuppressions de grâce. La plupart des extensions de domaine prennent en charge les suppressions avec période de grâce et la plupart vous permettent d'en effectuer jusqu'à 118heures de grâcepour soumettre votre demande de suppression de grâce
Pour soumettre une demande de suppression dans le délai de grâce, veuillez suivre ces étapes :
Tous les domaines ne peuvent pas être supprimés en échange de crédit.Découvrez notretableau de suppression de grâcePour voir quelles extensions de domaine autorisent les suppressions avec délai de grâce et le nombre d'heures de grâce allouées. Celles qui ne peuvent pas être supprimées avec délai de grâce sont répertoriées comme 'aucune' dans la colonne 'Période de grâce' et seront indiquées comme ayant 0,00 heures de grâce restantes dans la section 'Nouveaux domaines' de notre panneau de contrôle après l'enregistrement.
Même si votre domaine est éligible à la suppression dans le délai de grâce et que votre demande est soumise dans les temps, certaines extensions de domaine ont un taux maximum de suppression, qui limite le nombre de suppressions dans le délai de grâce par rapport au nombre d'enregistrements. Si nous sommes au taux maximum, votre demande sera placée sur la liste d'attente. Vous pouvez voir quelles extensions de domaine ont un taux maximum, vérifier leur taux actuel, et voir combien de demandes sont sur notre liste d'attente sur notre tableau de suppression dans le délai de grâce.
Si votre demande de suppression de grâce aboutit, vous recevrez un remboursement sous forme decrédit du comptemoins les frais de suppression de grâce. La plupart des extensions de domaine ont des frais de $1 à $3, bien que certaines n'aient pas de frais et d'autres aient des frais plus élevés. Toutes les frais sont répertoriés dans la colonne 'Frais de suppression' de notre tableau de suppression de grâce.
Si vous souhaitez que ce crédit de compte soit annulé et qu'un remboursement soit effectué sur votre méthode de paiement originale, veuillez contacter le support Dynadot dès que possible. Les remboursements peuvent être effectués dans les 60 jours suivant la date du paiement.